Projektbeschreibung
Aufgrund technischer sowie optischer Aspekte ist eine Modernisierung des aktuellen Bürgerportals dringend notwendig. Das aktuelle Portal, das während des Projektes „Modellkommune E-Government“ gemeinsam mit der regio iT aufgesetzt wurde, soll bald durch ein neues, modernes Portal ersetzt werden. Zukünftig wird mit dem neuen Bürgerportal der Firma OptiGov ein System eingeführt, das nahtlos in die vorhandene städtische Website integriert werden kann. Der entscheidende Vorteil: Die Nutzenden finden die Dienstleistungen künftig immer genau dort auf der Webseite, wo auch die jeweilige Themen behandelt werden. Technisch und optisch auf dem neusten Stand soll so eine neue Ära des Angebots der Online-Dienstleistungen eingeläutet werden.
Mit dem neuen serviceorientierteren und bürgerfreundlicheren Portal wird es für die Bürgerinnen und Bürger noch leichter, Informationen zu finden und Anträge zu stellen. Gleichzeitig ermöglicht es für die Stadtverwaltung neue, arbeitserleichternde Funktionen (u.a. spätere Anbindung des Dokumentenmanagementsystems).
Das neue Portal ist responsiv und somit auf jedem Endgerät optimal abrufbar. Auch das Thema Barrierefreiheit ist berücksichtigt, so dass allen Bürgerinnen und Bürgern der Zugang zu den Online-Dienstleistungen ermöglicht wird.
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